La inteligencia de negocios permite anticipar movimientos del mercado y proteger el flujo de caja en un entorno económico complejo. Conferencia Decisiones blindadas: Datos y ciberseguridad en la Expofedecámaras 2026.
60% de las pymes venezolanas toman decisiones a ciegas y no con inteligencia de negocios.
El 60% de las pequeñas y medianas empresas venezolanas toman decisiones utilizando reportes semanales y sin herramientas de inteligencia de negocios en tiempo real, lo que las lleva a operar prácticamente a ciegas. Así lo afirmó Sofía Carolina Valles, especialista en inteligencia de datos y ciberseguridad, durante la conferencia Decisiones blindadas: datos y ciberseguridad, desarrollada en el marco de la Expofedecámaras 2026.
Valles explicó que muchas empresas continúan trabajando bajo esquemas tradicionales basados en hojas de cálculo y reportes que solo se actualizan cuando surge un problema.
El modelo típico de las empresas venezolanas es un reporte de administración en Excel, gráficos que se revisan cuando ya existe una crisis. Ese modelo no está mal y ha funcionado, pero no nos llevará al nuevo nivel que necesitan nuestras organizaciones, sostuvo.
La especialista aseguró que la analítica de datos debe entenderse como una herramienta de rentabilidad y no únicamente tecnológica.
Inteligencia de negocios
También señaló que la inteligencia de negocios permite anticipar movimientos del mercado y proteger el flujo de caja en un entorno económico marcado por volatilidad cambiaria, inflación persistente, regulaciones, proveedores inestables y clientes cada vez más cambiantes.
Hay dos tipos de empresas: las que reaccionan y apagan fuegos cada semana, y las que se anticipan para tomar mejores decisiones, expresó.
Entre los factores que, a su juicio, obligan a acelerar la transformación empresarial, mencionó la dependencia diaria del tipo de cambio, la vulnerabilidad digital, la inestabilidad de proveedores y el impacto de nuevas regulaciones tributarias y laborales.
Asimismo, advirtió que muchas organizaciones generan datos valiosos, pero no saben cómo convertirlos en información útil para tomar decisiones.
De nada sirve la caja fuerte más blindada del mundo si la tenemos vacía por dentro. Si los datos están atrapados en una hoja de Excel, no protegen nada, señaló.
Valles explicó que modelos de inteligencia de negocios ya han permitido mejoras importantes en empresas venezolanas, como incrementos de hasta 27% en rentabilidad mediante inventarios inteligentes, mejoras del 18% con sistemas de precios dinámicos y aumentos de 22% en eficiencia operativa.
Riesgos de ciberataques
Durante su intervención en la conferencia de la Expofedecámaras 2026, José Baudi, especialista en ciberseguridad, alertó sobre los nuevos riesgos que enfrentan las empresas en el entorno digital.
No nos podemos defender de lo que no sabemos que existe, afirmó.
Indicó que la seguridad absoluta no existe en el ciberespacio y que actualmente los ataques informáticos no solo buscan robar información, sino modificar datos para alterar decisiones empresariales.
Los atacantes saben que las empresas tienen sistemas de ciberseguridad. Ahora buscan afectar reputación, confianza y operaciones, comentó.
También advirtió sobre el impacto de la inteligencia artificial en los sistemas tradicionales de protección digital.
La inteligencia artificial llegó para decirnos que los antivirus no sirven. Hoy pueden generarse códigos capaces de vulnerarlos, sostuvo.
Baudi explicó que muchas organizaciones terminan siendo víctimas de extorsión digital porque los atacantes entienden que afectar la reputación puede resultar más efectivo que atacar directamente las finanzas.
Aseguró que las empresas que se nieguen a adaptarse tecnológicamente enfrentarán serias dificultades. Las empresas negadas a adaptarse a la tecnología van a desaparecer.
Dayrí Blanco – El Carabobeño
