Mira tus mensajes en WhatsApp, tus publicaciones en X, tus interacciones en Instagram. ¿Siempre defienden la misma postura, con argumentos, burlas o emociones? No es un accidente. Las redes sociales te capturan, refuerzan tus creencias, te convierten en un eco de ti mismo y neutralizan tu capacidad crítica. En Venezuela, este fenómeno es un arma invisible, pero dirigida, que nos divide, profundizando una crisis donde el diálogo con quien piensa distinto parece imposible. Este es nuestro momento crítico, una oportunidad para decidir si seguimos atrapados o buscamos un nuevo camino.
Las redes sociales son herramientas de una guerra massmediática. En 2013, el general ruso Valery Gerasimov afirmó: “Los medios no militares para lograr metas políticas han superado el poder de las armas” (Gerasimov, 2016, p. 48). En Venezuela, plataformas como X, Facebook, Tik Tok o Instagram intensifican nuestra fragmentación social. Grupos enfrentados se atrincheran en narrativas opuestas, alimentadas por mensajes que refuerzan odios y certezas. Las redes no solo reflejan nuestra división; la amplifican, convirtiéndonos en instrumentos de una batalla silenciosa.
Esta manipulación se basa en la psicología computacional. Investigadores de Cambridge demostraron que los “Me gusta” en Facebook predicen con precisión opiniones políticas, etnia o personalidad (Kosinski et al., 2013, p. 5802). Empresas como Cambridge Analytica usaron estos datos para influir en elecciones, como en Estados Unidos en 2016, o para exacerbar conflictos, como en Myanmar, donde Facebook avivó la violencia contra los rohingya (Naciones Unidas, 2018, p. 166). En Venezuela, el mecanismo es similar: contenidos dirigidos, desde memes hasta discursos, nos polarizan, reforzando trincheras digitales. Como señala Christopher Wylie, estas operaciones son “un ataque psicológico” donde el objetivo es manipulado sin su consentimiento (Wylie, 2020, p. 70).
La investigación sobre la guerra massmediática revela que las redes permiten “acciones sin contacto a larga distancia” para desestabilizar sociedades (Gerasimov, 2016, p. 49). En Venezuela, esto se traduce en un flujo constante de mensajes que avivan la desconfianza mutua, desde publicaciones que ridiculizan hasta narrativas que demonizan al otro. Julian Assange lo observó en la Primavera Árabe: las redes generaron movimientos sociales imposibles de contener (Assange, 2015, p. 21). Aquí, cada interacción digital puede ser un arma que nos aleja de la reconciliación, atrapándonos en un ciclo de enfrentamientos.
Este momento crítico nos desafía a repensar nuestra realidad. La política venezolana no puede seguir anclada en divisiones binarias, en bandos que se niegan a escucharse teniendo el mismo objetivo. Necesitamos un nuevo marco para entender este mundo dominado por las redes, un enfoque que fomente el diálogo en lugar del conflicto. Este artículo va dirigido a quienes buscan superar la polarización, a quienes están dispuestos a cuestionar sus propias certezas por el bien de un país unido. Para quién es capaz de autoevaluar su práctica en las redes.
El futuro no es solo lo que enfrentamos; es lo que construimos juntos. Para profundizar -quien lo desee- los invito a ver mi Conferencia Magistral en el Doctorado en Ciencias Humanas de la Universidad de los Andes, disponible en YouTube (“Conferencia Magistral” Jonatan Alzuru Aponte, 22 de diciembre de 2023.
Bibliografía
Assange, J. (2015). Cuando Google encontró a WikiLeaks. Catalonia.
Cantano, A., & Cisneros, J. M. (2021). Propaganda del odio contra los Rohingyas: estudio de caso de Facebook y Twitter. En B. Sánchez-Gutierrez & A. Pineda (Eds.), Comunicación política en el mundo digital: tendencias actuales en propaganda, ideología y sociedad (pp. 792-814). Dykinson.
Gerasimov, V. (2016). El valor de la ciencia está en la capacidad de prever lo que sucederá o podría suceder en el futuro. Military Review, 2(71), 47-54.
Kosinski, M., Stillwell, D., & Graepel, T. (2013). Los rasgos y atributos privados son predecibles a partir de registros digitales del comportamiento humano. Actas de la Academia Nacional de la Ciencia de los Estados Unidos, 110(15), 5802-5805.
Naciones Unidas. (2018). Report of the detailed findings of the Independent International Fact-Finding Mission on Myanmar.
Wylie, C. (2020). Mindfck. Cambridge Analytica. La trama para desestabilizar el mundo*. Roca Editorial.
