Vecinos de la comunidad de Bucaral de Guara en la carretera nacional de Tucupita, denunciaron este viernes 25 de julio la interrupción del servicio de internet y telefonía fija de Cantv, el cual lleva más de mes y medio sin restablecerse tras una falla eléctrica ocurrida durante un fuerte aguacero.
Yolanda Gil, vecina del sector, explicó que la señal se perdió después del apagón y que desde entonces no se ha reactivado. “Estamos completamente incomunicados. Desde el apagón no hemos tenido ni un solo tono,” lamentó.
Aseguró que el problema afecta a unas 12 familias que dependen del servicio para comunicarse.
Otra afectada, Josefina Silva, dijo que varios vecinos han acudido personalmente a las oficinas de Cantv para exigir respuestas, pero que la única respuesta que reciben es “en estos días vamos”. Ya han pasado casi dos meses y la comunidad sigue esperando.
Silva también recordó que Bucaral de Guara no cuenta con cobertura telefónica móvil estable. La señal de Movilnet apenas llega, y es muy intermitente, por lo que en caso de emergencia los vecinos deben trasladarse a otras zonas con mejor conectividad para lograr comunicarse.
Tane Tanae
